北京博雅融科信息科技有限公司

  本单位2008年由博雅思（Itapps）信息科技有限公司改组形成，总部设在北京，在香港、上海、成都、广州等地设有分支机构和技术服务体系。专注于客户联络中心和客户关系管理解决方案和顾问咨询及技术服务，在亚洲地区积累了超过15年的丰富行业经验，为大中华地区的金融、电信、保险、基金、制造业、交通与能源、公共服务、政府等行业客户提供客户联络中心发展规划、系统构建与规划、运营管理相关的咨询顾问服务，为客户提供客户联络中心解决方案、业务应用与开发、系统集成、维护与技术服务等全方位的专业服务。博雅融科顾问咨询专家团队具有丰富的银行、金融、保险、电信运营商、企业等行业客户联络中心业务规划、运营管理、业绩优化与提升、经验实践经验，拥有专业技术能力和丰富的咨询顾问、运营管理经验。邀请了国内客户联络中心行业众多知名的专家作为博雅融科的特邀签约顾问，为各行业的客户提供领先的运营管理与流程优化、渠道服务服务与营销规划、绩效管理提升、技能培训等咨询顾问服务，提高客户满意度和忠诚度，促进企业的发展和竞争力的提高。作为大中华地区经验丰富的客户联络中心行业专业公司，博雅融科与数家国际一流的客户联络中心厂商建立了战略合作伙伴关系，帮助客户根据实际需求和发展，建设技术领先、系统稳定成熟、、功能完整的客户服务中心系统。目前已经在大陆地区合作了数个大型行业客户联络中心系统项目。技术支持与服务队伍的员工均通过厂商的认证培训、具有成熟的产品知识和熟练的技术开发与支持经验，建立了原厂商技术海外与中国支持中心、博雅融科北京技术支持中心、区域技术中心叁级架构的技术支持和服务体系。公司地址：北京海淀区上地十街国际大厦