兰州国芳物业管理有限公司

  本单位成立于2003年7月15日，座落於兰州市七里河区火星街86号，注册资金300万元，具备国家***物业管理资质。现管理着国芳?国际曦华源小区，总托管面积达36万平方米，分四期建成，住宅楼24栋，绿化面积占总面积的42、34亩，入住居民近3000户，入住率达到98%以上。公司上设总经理，下设两部两中心。即：品质行政部、资财管理部、曦华源管理中心、皋兰金色花园管理中心。管理中心分设四个服务职能部门：客户服务部、工程维修部、环境清洁部、安全事务部。2008年公司采用了ISO9001质量管理体系认证，公司建立健全了内部管理制度，主要是：客服中心设立24小时服务电话，受理业主的各类问题，进行识别、分解、处理处理率为。定期不定期地***业主举行各种业余文化活动。工程维修服务项目合格率为99%，二次返修率不高于1%。房屋零修及时率，房屋完好率为98%。依据日常管理与年度计划，合理安排共有设施、设备的正常运行、维护、保养，为业主房屋及居住环境提供增值保值的服务。安全事务部负责小区24小时的安全服务工作，定人定岗，实行人员出入登记、人车分流，车辆刷卡进出、随时巡逻、楼宇巡更自上而下签到制度，发现公共设施设备有损坏及时记录，并将问题及时传达客服中心进行处理。年***不少于一次消防实战演习。确保了安全目标：重大刑事案件、重大火灾案件、重大治安案件发生次数为0的目标值。环境清洁部实行保洁区域划分目标制，严格执行《清洁服务工作标准》，加强巡视，发现不合格现场及时纠正处理，建立《环境清洁日检表》建档记录，确保部门的环境清洁率为98%。垃圾日产日清，建立了消杀工作制度全年不少于6次；按季节习性长势施肥、浇灌、修理，从而保证绿化完好率为98%。在10余年的发展中，国芳物业致力于对外树立形象，对内专注服务管理，分别荣获22项奖项与殊荣。我们将再接再励、不负重望、一如既往秉承“用心做事、诚心服务、恒心达成的服务理念，把业主的事当自家的事来做，为我市物业市场走向规范化、市场化贡献力量。因企业发展需要，特向社会诚招精英人士。应聘要求：需携带1寸红底彩色近期照片一张、个人身份证原件及复印件，学历证明，资格证书。应聘地址：兰州七里河区火星街86号曦华源小区物业服务中心办公室联系电话：2922003公司邮箱：gfwypz@126、com