郑州凤凰旅行社有限公司

  世界营销***说过：“口碑如野火。”一个公司的发展离开客户的推荐，这个公司的发展则如“无禾之木，无水之源”。本单位自2000年5月成立以来，坚持以“加入凤凰之旅，做百分百回头客”做为凤凰人对所有客户的一贯承诺，我们之所以这样承诺，源自我们凤凰人的自信、实力、敬业、凝聚、进取、奉献的精神，同时我们拥有一批受过严格训练的持证导游以及高素质、高效率、经验丰富的计调、营销、质监、客服人员，确保了每位游客加入凤凰之旅的服务质量，真正做到了让每位游客尽兴而来、满意而归。从业十年来未有任何***投诉记录。“口碑如野火”在我们凤凰人身上得到充分印证。在注重服务质量的同时，结合当今市场出现的具体情况，我们认为，旅游不仅是传统意义上的“吃、住、行、游、购、娱”，而应赋于其广阔文化内涵的一种活动。基于此，我们引进先进的营销理念，将市场细分，根据不同市场游客的需求，紧扣市场脉搏，在传统意义上的“吃、住、行、游、购、娱”注入了我们凤凰人特有的文化内涵，推出了各种特色旅游产品（浪漫情缘、渔家乐、我到北京上大学等），得到了社会各界和广大客户的肯同。