山东东益通通信技术有限公司

  本单位拥有国内完善的基于云计算开发的呼叫中心平台,地址位于济南高新区,总部设在北京,全国有7个分公司,公司为中国互联网协会会员,拥有工信部全国范围内授权的电信增值服务运营牌照,是山东联通BPO唯一授权服务商。主营业务:1、客户模板定制,量身定制公司个性化客户模板,实现工作效率的大化。2、报表统计,可根据自身需求选择报表的查询、导出字段,在统计上机动性更强。3、录音功能,系统自带录音功能,下载方便,实时监控话务人员状态和通话质量,可对通话质量进行质检。4、IVR功能,系统实现通话语音IVR功能,可以取代或减少话务员的操作,节约人力物力,大大提高工作效率。5、通知管理:可根据需求自行设定通知类型和通知方式,包括余额不足,充值通知,项目呼叫完毕等等,管理员可自行设置多个接收告警短信的号码。6、统一管理:对公司部门和员工进行批量,统一管理,实现人员系统化。呼叫中心系统将客户信息通过独有的加密方式实时存储在云端,现在起免费赠送六个月电话录音,实现业务模板定制,接通率异常保护,CRM管理,自定义通知等功能,同时安装快速,办理快捷,全面满足企业多样化的呼叫中心服务需求,助成就企业和客户的完美沟通。公司地址:山东省济南市高新区舜泰广场8号楼2601E

工商注册信息

单位名称:山东东益通通信技术有限公司

成立时间:2017年04月07日

所属分类:其他商务服务

经营状态:在营

所属城市:济南

邮政编码:250000

固定电话:(0531)

公司地址:山东省济南市高新区工业南路57号万达广场公寓Y3-1316

经营范围:呼叫中心

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