宿迁华强物业服务有限公司

  本单位（以下简称公司）是继苏州华强物业服务有限公司之后在省内成立的第二家专业的物业服务企业；公司主要经营范围为各类房产的经营管理、物业管理，各类物业的保安服务、保洁服务、绿化养护服务、设施设备维修养护服务等，是一家新型独特的管理服务公司。 管理各类包括机关物业（政府办公 /企事业单位等）、商务楼宇、公共物业（公园、学校、医院）、居住物业（公寓/别墅）。 公司由多名行业资深人士领导，通过提高自身管理素质，追求完***务，不断超越广大业主日益增长的对物业服务的需求，追求业主100%的满意，努力成为业主的好参谋、好帮手、好朋友。 企业文化 ▲企业目标：成为提供一流的物业管理服务大型管理公司 ▲企业宗旨：不断提升服务的价值，满足客户服务的需求，提供全方面的物业管理服务，并不断超越客户的期望，成为客户的商业伙伴，并帮助客户成功。 企业精神 ▲诚信自律：（无论面对客户还是公司内部，真诚的服务是体现和创造价值的基石，诚实与信誉是我们必须具有的品质，自律为实现我们的目标奠定基础）。 ▲自我激励：（不断激发工作动力，源自我们对成果的追求与自我发展）。 ▲忠于目标：（目标是我们共同的约定，把它变成现实是对彼此的尊重）。 ▲不断提升：（永远不变的是变化，学习和接受新事物是我们的爱好者，只有创新才能带来机会。不断学习不断提高，提升自我，我们才能真正成为客户的伙伴）。 ▲追求完美：（只有周密的计划、积极的投入、有力的执行、不放过细节、才能得到完美）。 质量方针与质量目标 ▲质量方针：以建立规范化、人性化的管理体制为基础，以员工培训和绩效考核为手段以追求客户100%满意为服务目标，以不断提供更多有附加值的服务为追求，终达***、企业、社会的和谐发展的社会目标。 ▲质量目标：顾客满意率≥95% 安全事故发生率为0 顾客有效投诉处理率：100% 安全服务 公司全面导入新加坡物业安全管理模式，对楼宇防灾、防范进行全方位策划评估制定安全周密的保安管理方案，由训练有素的专业保安员负责会话，对管理物业实行24小时不间断巡查。 同时有效利用先进电子监控系统，以确保安全的可靠性。同时我们还倡导亲情化、人性化的软式服务理念，为客户创造一个更安全、更舒适的生活环境。 物业安全管理 ■ 物业内部围日常巡查 ■ 物业出入口及特殊场所立哨 ■ le ■ 消防监控中心24小时监控 停车场安全管理 ■ 地上和地下停车场引导指挥及安全管理 ■ 停车场防盗安全及消防巡查管理 临时警备派遣 ■ 展览会、大型会议、各种活动的秩序维持 ■ 私人保安、礼仪警备派遣消防安全管理 ■ 日常消防管理 ■ ***消防演习 ■ 消防教育 24小时紧急事件对策体系 华强物业24小时紧急联络中心是专门为所管理现场发生紧急事态时成立的，应急小组具备科学判断分析、迅速反应、果断行为的应变能力，切实有效的降低和避免因突发事件给客户带来的损失。 环境维护 公司拥有一支经过严格技术培训的保洁队伍，采用先进的清洁设备和卓有成效的保洁技术，使低成本，高品质的服务成为可能。公司采用新加坡式管理模式，针对不同建筑材料的特殊性设计合理的环境保洁方案，以ISO9001：2000质量标准为基础，构筑保洁作业要领，质量管理基础提升业务体系，使建筑物及周边环境达到佳的清洁水准。 同时延长建材的使用寿命，为客户提供舒适健康的工作生活环境。同时，公司倡导以人为本，与自然和谐的理念，以高品质，礼貌，安全的服务来满足客户的需求。 日常保洁业务 ● 公共区域地面，卫生间，门窗及附属设施的日常保洁 ● 客户室内垃圾回收及必要的清洁 ● 周围环境及附属设施的日常保洁 定期清扫业务 ● 客户区域，公共区域的地毯清洁 ● 石材地面打蜡，结晶面，防滑面处理 特定清扫业务 ● 客户区域，公共区域灯具，空调送风口消防设备、照明灯管，窗帘等清洁业务 ● 室外照明，不锈钢等金属设施清洁 其它相关保洁业务 ●通风风道清扫 ●各种水槽清扫 ●空调过滤网清扫 ● 管理系统清扫 ●厨房设施设备清洁 ●制药、食品厂房特别清扫 设备维护 我公司对建筑物及设备设施管理，采用一种全面的、综合的成本观念和效益观念，将用户的要求与设备设施功能有机结合起来，全面考虑设备设施寿命周期内的经济性、适用性、服务性等要求，从而达到设备设施寿命期内经营费用与使用效率的优结合。 为此，我公司采用新加坡先进的楼宇管理和设备管理系统，配以优秀的专业工程技术人员对大厦进行管理。建立详细的设备数据系统，制定设备管理模式，对设备进行科学的、周期性的系统检查，在设备发生故障前进行预防性管理，因此能够大大降低设备故障率，降低设备维修成本，延长设备使用寿命，提高设备运行的可靠性。 ■ 设备设施管理 ■变电气委托管理 ■ 工程前期介入企业 ■设备管理信息系统 ■ 建筑设备健康诊断 ■大厦节能诊断 ■ 工程技术人员派遣 ■内装施工及管理。 综合事务 我们始终以热忱的服务态度和专业精湛的事务管理经验，积极为广大客户提供咨询建议和提案，严格执行各项行政事务，充分发挥系统化事务管理体制，满足客户日趋多元化的服务需求。 客户服务业务 ● 客户入住退住业务办理 ● 处理客户日常投诉业务 ● 客户二次装修管理 ● 房屋交接验收业务 ● 建立客户紧急联络体系 前期物业策划 ● 物业管理费用测算 ● 制定大厦使用指南 ● 楼宇物业管理公约 ● 建立客户对应体系 ● 策划实施楼宇标识体系 办公室综合管理 ● 文 档 管 理 ● 办 公 用 品 管 理 ● 客 户 接 待 业 务 ● 室 内 绿 化 消 *** ● 邮 件 管 理 业 务 ● 清 洁 业 务 ● 环 境 测 定 ● ***销毁业务 公共事务管理 ● 物业管理许可证办理 ● 市政部门相关业务 ● 前 台 服 务 业 务 ● 电信网络相关业务办理 ● 公 益 活 动 组 织 ● ***定期消防演习 其他业务 ● 物业管理相关法律业务 ● 物业管理相关保险业务商业用房经营管理 园林绿化 ▲ 园艺宏观规划 ▲ 绿化方案设计 ▲ 绿色植物室内租摆业务 ▲ 草皮与植物日常绿化养护管理 ▲ 花草、树木的销售 ▲ 鲜花配送 消***杀虫 ◆ 办公区空气与环境消*** ◆ 鼠害前期预防与日常***鼠建立 ◆ 卫生防疫技术咨询及服务 ◆ 卫生虫害的防治与杀灭 ◆ 夏天蚊蝇的消杀与防治 ◆ 越冬蚊的处理与防 ◆ 蟑螂的杀灭与日常防治 ◆ 家居红蚂蚁的杀灭与日常防治