深圳市方普科技有限公司

  本单位是一家致力于理光、美能达、东芝、惠普的等品牌的复印机、传真机、打印机、速印机、工程机等办公设备销售及售后服务为一体的专业公司。多年来，公司始终坚持“一切以满足客户合理需求”为导向、“专业创造价值”的服务理念，全面做好售前、售中、售后服务工作，让客户真正“买得开心，用的省心”。 在技术方面，由一批授训于厂家，并有着长达六年以上办公设备产品服务，一支专业、技术力量雄厚并有着丰富经验和良好服务理念的技术队伍，以确保给客户提供优质、快捷的售后服务。 公司在管理上，已吸纳了高素质的专业管理人才，将现代科学企业经营理念惨透于经营中，通过不断强化质量服务意识，确保公司管理上走“高效率、高标准、专业化、规范化”的标准化管理模式。 供货方面，以厂家物流为流通渠道，所有产品均为正规厂家原装产品，对售出的产品实行三包制，即包修、包退、包换；同时提供给客户合理的价格，保障客户的利益。轻松--您只要一个电话，一切交给我们的物流配送中心来处理。 售后服务是我司立足之本。在发展中的我们，已拥有较完善的客户服务体系，注重人员素质的培训，为客户建档***服务，实行严格的售后管理制度。同时为客户提供24小时不限次数的服务，为快速、高效、准确解决客户问题，我们在南山、龙华、龙岗、宝安设有服务网点，服务响应时间为市内2小时、关外3小时，如因我们的服务未能彻底解决客户设备的问题，企业将在 2 天内提供同档次设备以确保客户设备的正常工作。对新老客户将进行电话回访、定期***、网络平台等多种形式，来倾听客户的心声，进而不断地改进我们服务品质。 凭借专业的销售和服务，以及良好信誉，赢得了广大客户的支持与肯定，客户群体已辐射深圳及周边地区。展望未来，我们将打造一流的服务企业，突出品牌，注重信誉，稳步经营，向客户提供更多增值服务，我们坚信：我们能用专业的服务精神和创新的服务理念为客户提供一个高效、轻松的办公环境，为客户创造价值。